Кошик
2343 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (96) 150-13-15
Dombaby.com.ua - інтернет магазин дитячих товарів
Кошик

Відгуки про компанію Dombaby.com.ua - інтернет магазин дитячих товарів

Додати відгук
  • Анастасия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно
  • Ирина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно
  • Олег В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Добре
  • Татьяна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Нейтрально
  • Покупатель
    Відмінно
  • Алла К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Дуже погано

    Не люблю писать негативные отзывы, но! 25.11.2021 в четверг я сделала заказ магнитного конструктора. На следующий день в 11.43 мне сбросили реквизиты для перечисления оплаты за товар, через час я оплатила полную стоимость товара и через три часа мне пришел номер накладной. В субботу начала червертого дня мне позвонили, неслышав тел. звонка, я перезвонила около 18, на что мне ответили, что рабочий день у них закончился и мне сообщат в понедельник что с моим заказом. В понедельник до 12 дня со мной некто не связался, я набрав менеджера, мне сообщили, что товар который я заказывала остался один и в ненадлежащей упаковке и мне приложили другой похожий с дополнительной доплатой. Зайдя на сайт, конструктор был аналогичный но другой фирмы в цену которую я оплатила в пятницу. Перезвонив менеджеру, мне сказали, что цена на сайте сейчас мегяется и поэтому тот товар, что у меня открыт тыл 15 мин. назад уже по другой цене, уточняя ещё дополнительные вопросы и долгое не отвечаете менеджера, день закончился Вовторник в 9 часов утра, доплатив разницу, которая произошла в связи с тем, что продавцом затягивалось выяснение обстоятельств и отправка, я написала менеджеру: или будет наконец-то сегодня отправка. Но ответа не было! В 17 часов, этот вопрос я написала на номер который в первый день мне отправлял накладную, начто мне наконец-то ответили, что товар отправлен ! Этот заказ был подарком ребенку на день рождение, которое было Вовторник 30.11. В связи с затягивание менеджера, решить вопрос быстро и оперативно в пятницу, это все затянулось до вторника. Продавец не принес свои извинения за сложившуюся ситуацию ни в тел. ни смс режиме!!

  • Юлія Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно
  • Людмила М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно
  • Вікторія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно
  • Людмила М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно