Отзывы о компании Dombaby.com.ua - интернет магазин детских товаров

всё о'кей всё прошло хорошо

Отличный манеж. Быстро отправили.

• Комментарий продавца27.07.2019

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей.

Кукла супер просто. Лучше чем на фото

Продавец - манипулятор! Прислал не полный комплект деталей к самокату! И отказывается признать свою ошибку -мол, вы на новой почте все должны были проверить. Но!!! для этого нужно было собрать самокат прямо на новой почте, чтобы понять об отсутсвии деталей! Эти детали крайне важны для безопасности ребенка на самокате. Я связался с ними просил помощи, и если не прислать эти детали, то хотябы сфотографировать их, чтобы я нашел что-то подобное на базаре. Но... нет. Им плевать. Обходите этот магазин стороной!

• Комментарий продавца07.07.2019

  Комплектация самоката была полная, я лично проверял. И в самокате есть инструкция, где подробно показан каждый болтик, поэтому собирать на почте его не нужно, а только достать инструкцию и проверить, о чем я предупреждал. И если вы потеряли что-то, то можно по человечески попросить дослать потерянную запчасть. Если мы это можем сделать, всегда идем навстречу, но манипулировать и угрожать отзывами не нужно, это приводит только к обратному эффекту. Никто не виноват в вашей невнимательности. А какой вы "хороший" человек мы поняли и помогать вам не будем.

• Руслан08.07.2019

  Естественно я ничего не терял. И я честно шокирован таким отношением к покупателю. Магазин "Strela" вместо извинений опять обвиняет в невнимательности. Я магазину писал в течение 4 дней! Объяснял, что комплектация не полная! Я не из тех, кто врёт и голословно обвиняет. И цена то смешная! Если бы я потерял этот болт, то сам бы решал проблему и искал что-то подобное на базаре. Когда начал собирать самокат и обнаружил, что в коробке отсутствует ключевая деталь, написал магазину и ожидал от участия в решении их же ошибки! но... как я уже писал выше - оказалось, что руководству магазина просто плевать. Получили деньги, а покупатель теперь сам виноват, что коробку не прошерстил на новой почте и не убедился все ли на месте... Но для меня это урок. Больше никаких предоплат.

Все як описано.
Швидка відправка рекомендую

Заказывала надувной матрас INTEX + насос , все получила в указанные сроки. Благодарна за хорошую работу. В дальнейшем буду пользоваться Вашим интернет-магазином.

Недоброжелательный менеджер.

Все понравилось!
рекомендую магазин.

всё отлично. на все вопросы ответили, отправили заказ очень быстро. качество и внешний вид порадовало